Bagaimana Cara Sertifikasi Tour Leader Umroh?
Bagaimana Cara Sertifikasi Tour Leader Umroh?
Bagi seorang tour leader
terutama tour leader umroh, wajib hukumnya mengikuti rangkaian sertifikasi tour
leader umroh yang diselenggarakan oleh pihak perusahaan atau lembaga
sertifikasi profesi.
Berdasar pengalaman saya
yang pernah mengikuti sertifikasi tour guide umroh, bahwa sesungguhnya
perbedaannya sedikit. Namun pada dasar atau substansinya sama saja antara
sertifikasi tour leader umroh dengan sertifikasi tour guide umroh.
Apa pentingnya sertifikasi tour leader umroh?
Jika anda adalah seorang
pengusaha dibidang tour and travel khususnya yang bergerak di dunia umroh dan
haji, memiliki tour leader umroh yang bersertifikat merupakan sebuah
keniscayaan.
Sertifikasi tour leader
umroh menjadi hal penting karena dapat menentukan nilai sebuah perusahaan dimata
lembaga sertifikasi usaha.
Setelah terbit peraturan
menteri agama (PMA) yang baru, dimana salah satu poin penting yang terkait
dengan tour leader adalah bahwa perusahaan travel haji dan umroh yang sudah
memiliki izin Perusahaan Penyelenggara Ibadah Umroh (PPIU) harus memastikan
izin Biro Perjalanan Wisatanya (BPW) tersertifikasi oleh lembaga sertifikasi
usha (LSU) yang sudah terakreditasi oleh Badan Nasional Sertifikasi Perusahaan
(BNSP).
Peraturan ini muncul,
setelah beredar bahkan viral ditengah masyarakat beberapa perusahaan travel
haji umroh yang tidak memberangkatkan jamaah. Sehingga pemerintah menerbitkan
berbagai aturan baru seputar dunia umroh dan salah satunya terkait sertifikasi
usaha dan profesi. Oleh karena itu sertifikasi tour leader umroh kemudian
menjadi syarat.
Karena Biro Perjalanan
Wisata (BPW) harus tersertifikasi, maka secara otomatis sebagai akibat dari
itu, maka sertifikasi tour leader menjadi keharusan kenapa? Karena salah satu
syarat dari Biro Perjalanan Wisata (BPW) yang kemudian ingin mengajukan izin
umroh, travel tersebut harus memiliki tour leader umroh atau pembimbing ibadah
yang teruji atau tersertifikasi.
Tujuan pemertintah dalam hal
ini dirjen haji dan umroh saya kira baik. Untuk mejaga masyarakat dari memilih
travel yang abal-abal. Sehingga faktor tour leader umroh itu sangat menentukan
keberlangsungan sebuah travel haji dan umroh.
Kapan Sertifikasi Umroh Dilakukan?
Sertifikasi dilakukan jika
sebuah travel Biro Perjalanan Wisata (BPW) ingin melebarkan sayap usahanya
dibidang umroh. Dan karena syarat mengajukan izin umroh harus ada point
sertifikasi tour leader umroh, maka karena itulah sertifikasi dilakukan.
Siapa yang Boleh atau Harus Mengikuti Sertifikasi Tour Leader Umroh?
Siapa saja yang berprofesi
sebagai seorang tour leader umroh pada sebuah travel mereka bisa mengikuti
sertifikasi. Tentu didalam proses sertifikasi
nanti akan diuji secara langsung dan mendalam oleh tenaga ahli dibidang
masing-masing yang telah ditugaskan oleh lembaga sertifikasi usaha.
Baca juga: Tips Menabung Untuk Umroh
Apakah pemilik travel boleh
mengikuti sertitikasi tour leader umroh? T
Tentu boleh dan sah-sah saja. Apalagi jika seorang pemilik travel ini rutin bahkan aktif mendampingi jamaah umroh ke tanah suci.
Berapa Lama Proses Sertifikasi Tour Leader Umroh?
Pengalama saya ketika
mengikuti sertitkasi tour leader umroh adalah dua hari. Waktu itu berlokasi di
hotel swissbell Airport Jakarta tepatnya di Jl. Husen sastranegara Tangerang
banten.
Komponen Apa Saja yang Menjadi Penilaian ?
Paling pokok dan penting
menurut saya dalam penilaian sertifikasi tour leader umroh ini adalah tentang
skill berkomunikasi dan penguasaan seputar tempat yang jadi tujuan wisata.
Atau
kalau lebih spesifik di dunia umroh berarti harus sangat menguasai tentang
medan Madinah, Makkah, Jeddah dan sekitarnya.
Kemudian dalam proses
penilaian sertifikasi tour leader umroh ada tes tertulis, ada tes lisan dan ada
tes langsung dilapangan. Para peserta akan dibagi kedalam beberapa kelompok
dengan masing-masing kelompok berjumlah antara 10 orang dan satu asesor atau
penilai.
Ketika sesi penilaian
didalam ruangan selesai, maka terakhir para peserta sertifikasi tour leader
umroh akan diajak keliling menggunaka bis ke tengah kota.
Didalam bis, para peserta
sertifikasi tour leader umroh akan bergantian satu-persatu untuk presentasi
atau berbicara didepan yang lain. Peserta yang lain menyimak sekaligus
memperhatikan dan kemudian akan memberikan penilaian.
Waktu yang dihabiskan untuk
prakter menjadi seorang tour leader di dalam bis kira-kira setengah hari.
Setelah selesai, semua
peserta sertifiksi tour leader umroh akan kembali ke ruangan dan akan berhadapan
kembali dengan para asesor atau penilai.
Peserta akan dikoreksi satu
persatu sekaligus diberikan nilai yang tercantum didalam sertifikat yan
diberikan.
Siapa yang Menyelengggarakan Sertifikasi Tour Leader Umroh?
Dalam hal ini, yang
menyelenggarakan sertifikasi adalah lembaga sertifikasi usaha (LSU) atau
lembaga sertifikasi profesi (LSP) yang telah terakreditasi dari badan nasional
sertifikasi profesi). Oleh karena tour leader umroh adalah profesi maka yang
mensertifikasi adalah lembaga sertifikasi profesi.(muksit)